First Time User?

If you are a first time user, enter the User ID and Password as referenced in the HR Xpress Welcome Pack you received in your SmartRecruiters employee portal during your onboarding. Just as a reminder, the first time you login your password is your date of birth (MMDDYY) and the last four digits of your Social Security Number.

Your initial password is a temporary password to be used only the first time you log on. When you do, you will be prompted to change your password and to create a verification hint response. Based on the "8 uncle" password concept -- your new password must contain at least 8 alphanumeric characters and consist of at least one of each of the following in any order: Uppercase letter, number, lowercase letter, and special character (i.e. ! @ # $ % ^ & * ). Special characters are created by pressing the "Shift" key and a number key at the same time.

In accordance with RRD IT Governance policies, new users must create a new password and security question responses within 60 calendar days from hire or rehire date. If your new password is not set-up within 60 days, you must call the RRD Help Desk at 1-800-RRD-HELP (1-800-773-4357) for assistance.

Forgot Your User ID?

Your User ID is your RRD employee ID number., (Hint: Your ID is all numbers and does NOT contain any letters.)

If you do not remember your RRD employee ID number, please contact your local HR Representative

Website Content Questions?

Browser Information

• You must have your cookies enabled to login to HR Xpress.
• Pop-up Blocker must be disabled (turned off).
• If using IE 9, activate Compatibility Settings using one of the following options: To the right of the URL, there may be a box containing an icon that looks like a tablet. When you scroll over it, it says "Compatibility Mode". This will enable you to switch to the lower version of IE.
• At the top of the web page, select Tools. One of the options is Compatibility Mode. This will also enable you to change to a lower version of IE.
• If you do not have a Tools menu item in the tool bar, right click on the open space to the right of the Help icon (?). Select Tools and then proceed to select Compatability Mode.

Need Your Password Reset?

If you forgot your password, you can reset your password here. Based on the "8 uncle" password concept -- your new password must contain at least 8 alphanumeric characters and consist of at least one of each of the following in any order: Uppercase letter, number, lowercase letter, and special character (i.e. ! @ # $ % ^ & * ). Special characters are created by pressing the "Shift" key and a number key at the same time.

If you are not able to reset your HR Xpress password, please call the RRD Help Desk at 1-800-RRD-HELP (1-800-773-4357).

In accordance with RRD IT Governance policies, passwords must be reset every 60 calendar days. You will be prompted to create a new password.

Technical Support?

First Time User?

If you are a first time user, enter the User ID and Password you recently received in a letter mailed to your home from the HR Xpress Service Center. Just as a reminder, the first time you login your password is your date of birth (MMDDYY) and the last four digits of your National ID.

Your initial password is a temporary password to be used only the first time you log on. When you do, you will be prompted to change your password and to create a verification hint response. Based on the "8 uncle" password concept -- your new password must contain at least 8 alphanumeric characters and consist of at least one of each of the following in any order: Uppercase letter, number, lowercase letter, and special character (i.e. ! @ # $ % ^ & * ). Special characters are created by pressing the "Shift" key and a number key at the same time.

In accordance with RRD IT Governance policies, new users must create a new password and security question responses within 60 calendar days from hire or rehire date. If your new password is not set-up within 60 days, you must call the RRD Help Desk at 1-800-RRD-HELP (1-800-773-4357).

Forgot Your User ID?

Your User ID is your RRD employee ID number., (Hint: Your ID is all numbers and does NOT contain any letters.)

If you do not remember your RRD employee ID number, please call the RRD Help Desk at 1-800-RRD-HELP (1-800-773-4357).

Website Content Questions?

Browser Information

• You must have your cookies enabled to login to HR Xpress.
• Pop-up Blocker must be disabled (turned off).
• If using IE 9, activate Compatibility Settings using one of the following options: To the right of the URL, there may be a box containing an icon that looks like a tablet. When you scroll over it, it says "Compatibility Mode". This will enable you to switch to the lower version of IE.
• At the top of the web page, select Tools. One of the options is Compatibility Mode. This will also enable you to change to a lower version of IE.
• If you do not have a Tools menu item in the tool bar, right click on the open space to the right of the Help icon (?). Select Tools and then proceed to select Compatability Mode.

Need Your Password Reset?

If you forgot your password, you can reset your password here. Based on the "8 uncle" password concept -- your new password must contain at least 8 alphanumeric characters and consist of at least one of each of the following in any order: Uppercase letter, number, lowercase letter, and special character (i.e. ! @ # $ % ^ & * ). Special characters are created by pressing the "Shift" key and a number key at the same time.

If you are not able to reset your HR Xpress password, please call the RRD Help Desk at 1-800-RRD-HELP (1-800-773-4357).
In accordance with RRD IT Governance policies, passwords must be reset every 60 calendar days. You will be prompted to create a new password.

Technical Support?

Utilisateur débutant?

Si vous êtes un nouvel utilisateur , entrez l'identifiant et le mot de passe que vous avez récemment reçus dans une lettre envoyée à votre domicile par le centre de service HR Xpress. Petit rappel, la première fois que vous vous connectez votre mot de passe sera votre date de naissance (MMJJAA) et les quatre derniers chiffres de votre numéro d’assurance sociale.

Votre mot de passe initial est un mot de passe temporaire à utiliser uniquement la première fois que vous vous connectez. Lorsque vous le faites, vous serez invité à modifier votre mot de passe et à créer une réponse d'indice de vérification. Basé sur le concept de mot de passe "8 oncle" - votre nouveau mot de passe doit contenir Au moins 8 caractères alphanumériques et se composent d'au moins un de chacun des éléments suivants dans n'importe quel ordre: Lettre majuscule, numéro, lettre minuscule et caractère spécial (c'est-à-dire! @ # $% ^ & *). Les caractères spéciaux sont créés en appuyant sur "Shift". touche et une touche numérique en même temps.

Conformément aux règles de gouvernance informatique de RRD, les nouveaux utilisateurs doivent créer un nouveau mot de passe et une question de sécurité dans les 60 jours civils suivant la date d'embauche ou de réembauche. Si votre nouveau mot de passe n'est pas configuré Dans les 60 jours, vous devez appeler le centre de service RRD au 1-800-RRD-HELP (1-800-773-4357)pour obtenir de l'aide.

Vous avez oublié votre identifiant d'utilisateur?

Votre no d'utilisateur est votre numéro d'employé RRD., (Indice: Votre no est tous les numéros et ne contient aucune lettre.)

Si vous ne vous souvenez pas de votre numéro d'employé RRD, veuillez appeler le centre de service service RRD au 1-800-RRD-HELP (1-800-773-4357).

Questions sur le contenu du site Web?

Informations sur le navigateur

• Vous devez avoir activé vos cookies pour vous connecter à HR Xpress.
• Le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives doit être désactivé (désactivé).
• Si vous utilisez IE 9, activez les paramètres de compatibilité en utilisant l'une des options suivantes: À droite de l'URL, il peut y avoir une boîte contenant une icône qui ressemble à une tablette. Lorsque vous faites défiler dessus, il est indiqué "Mode de compatibilité". Cela vous permettra de passer à la version inférieure de IE.
• En haut de la page Web, sélectionnez Outils. L'une des options est le mode de compatibilité. Cela vous permettra également de passer à une version inférieure de IE.
• Si vous ne disposez pas d'un élément de menu Outils dans la barre d'outils, cliquez avec le bouton droit sur l'espace vide situé à droite de l'icône Aide (?). Sélectionnez Outils, puis passez au mode de compatibilité.

Besoin de réinitialiser votre mot de passe?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici. Basé sur le concept de mot de passe "8 oncle" - votre nouveau mot de passe doit contenir au moins au moins 8 caractères alphanumériques et se composent d’au moins un des éléments suivants, quel que soit l’ordre dans lequel ils se trouvent: Majuscule, chiffre, minuscule et caractère spécial (c'est-à-dire! @ # $% ^ & *). Des caractères spéciaux sont créés en appuyant simultanément sur la touche "Shift" et sur une touche numérique.

Si vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe HR Xpress, veuillez appeler le centre de service RRD au 1-800-RRD-HELP (1-800-773-4357).

Conformément aux politiques de gouvernance informatique de RRD, les mots de passe doivent être réinitialisés tous les 60 jours civils. Vous serez invité à créer un nouveau mot de passe.

Support technique?